스마트기술로 경영 혁신을 이루는 방법은?
소상공인의 경쟁력을 높이기 위한 2025년 스마트상점 기술보급사업이 본격적으로 시작되었습니다.
이번 사업은 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 주관하며, 경영 효율성과 고객 서비스 향상을 위한 스마트기술을 보급하는 것을 주요 목표로 합니다.
지원 기술의 폭이 넓어졌고, 기존 지원 대상자도 일부 항목에 한해 재신청이 가능해졌다는 점에서 많은 관심을 받고 있습니다.
지원 가능한 스마트기술의 종류와 특징
이번 사업에서 소상공인이 신청할 수 있는 스마트기술은 다음과 같습니다.
현장 운영을 획기적으로 개선할 수 있는 기술들로 구성되어 있습니다.
지원 기술 주요 기능 대상 업종
배리어프리 키오스크 | 고령자·장애인 접근성 개선 | 전 업종 |
서빙 로봇 | 자동화된 고객 응대 | 요식업 등 |
사이니지 | 디지털 광고 및 매장 안내 | 소매업, 음식점 |
SaaS형 서비스 | 마케팅, 경영지원, 예약관리 등 | 전 업종 |
핵심: 특히 배리어프리 키오스크와 SaaS는 과거 수혜 이력이 있어도 신청이 가능하므로, 재참여 기회로 삼을 수 있습니다.
신청 일정과 절차 요약
사업에 참여하고자 하는 소상공인은 아래 절차와 기한을 꼭 확인해야 합니다.
구분 내용
신청 기간 | 2025년 5월 9일(금) 10시 ~ 5월 30일(금) 18시 |
신청 방법 | 스마트상점 홈페이지에서 온라인 접수 |
유의 사항 | 기술 등록 기업의 제품만 신청 가능, 대리 신청 불가 |
중요: 신청 마감일을 기준으로 한 달 이내 발급된 서류만 유효하므로, 서류 준비에도 주의가 필요합니다.
지원 금액 및 자부담 구조
지원 유형에 따라 받을 수 있는 금액과 소상공인이 부담해야 할 항목이 다릅니다.
유형 최대 지원금 자부담 비고
일반형 | 500만원 | 공급가액 일부 + VAT | 전액 직접 송금 |
렌탈형 | 연 350만원 | 공급가액 일부 + VAT | 연 단위 |
SaaS형 | 연 30만원 | 월 사용료 중 일부 + VAT | 최대 2년 지원 |
필수: 자부담금 및 VAT는 반드시 기술 공급 기업에 직접 송금해야 하며,
이체 확인증 등 증빙자료를 제출해야 합니다.
취약계층 우대사항 및 제출서류
간이과세자, 1인 사업장, 장애인기업은 다음과 같은 우대 혜택이 주어집니다.
- 공급가액의 80%를 국비로 지원
- 제출 가능한 증빙서류는 아래 중 택 1
증빙서류 종류 발급 기관 유효 조건
사업자등록증명원 | 국세청 | 신청일 기준 1개월 이내 발급 |
건강보험 자격득실확인서 | 국민건강보험공단 | 동일 |
장애인기업확인서 | 중소기업중앙회 | 동일 |
핵심: 제출 서류는 반드시 신청 마감일 기준 1개월 이내 발급된 것만 인정됩니다.
평가 기준 및 선정 방식
선정은 서류검토와 서면평가를 통해 이루어지며, 의지와 스마트기술 이해도가 중요하게 평가됩니다.
- 서류검토 항목: 자격 여부, 증빙서류, 신청서류 누락 여부 등
- 서면평가 항목: 대표자 역량, 사업 이해도, 기술 활용 가능성 등
우선순위 대상자는 일반 소상공인보다 빠르게 선정될 수 있습니다.
기술 도입 이후 절차와 관리
선정된 이후에는 다음과 같은 절차가 순차적으로 진행됩니다.
- 기술 컨설팅: 업종·매장 특성에 따라 최적화된 기술 제안
- 계약 체결: 전자계약 방식으로 진행
- 기술 설치 및 보급
- 관리 및 유지: 최소 2년간 유지해야 함
SaaS형 서비스는 6개월씩 갱신하여 최대 2년까지 사용 가능합니다.
불공정 거래 예방 및 유의사항
사업 추진 중 다음과 같은 불공정 행위는 엄격히 금지됩니다.
- 신청 대리 작성, 리베이트 요구, 페이백, 끼워팔기 등
- 발견 시 지원금 환수 및 향후 사업 참여 제한
신고 방법: 유선(1600-6185) 또는 이메일을 통해 신고할 수 있습니다.
지역별 지원 및 보조금 안내
일부 지방자치단체에서는 소상공인의 자부담금 일부를 지방비로 추가 지원하기도 합니다.
이 경우에도 소상공인은 일단 전액을 자비로 납입한 후 지원금을 환급받는 구조입니다.
마무리 안내 및 지원 통로
신청 희망자는 스마트상점 기술보급사업 홈페이지를 통해
신청서 작성, 자료 확인, 서류 업로드까지 모두 온라인으로 진행할 수 있습니다.
문의는 대표전화(1600-6185)를 통해 가능하며,
지원 내용 및 절차는 수시로 변경될 수 있으므로 최신 공지를 확인하는 것이 중요합니다.
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