민자고속도로 미납 통행료 한번에 해결하기

민자고속도로 미납 통행료에 대해 이용자에 편리한 서비스를 제공하기 위해 미납 통행로를 한번에 납부할 수 있는 서비스를 안내해 드립니다.

민자고속도로 미납 통행료 서비스

• 서비스 안내: 민자고속도로의 미납 통행료를 한곳에서 간편하게 확인하고 납부할 수 있는 서비스이다.
• 이용 방법: 누리집 및 앱을 통해 서비스 이용이 가능하다.
• 시작일: 서비스는 2024년 12월 24일부터 제공된다.
• 편의성: 이용자는 통합 플랫폼을 통해 미납 통행료를 쉽게 조회하고 납부할 수 있다.

서비스 통합 개선 내용

• 주관 기관: 국토교통부장관 박상우가 이 서비스를 주관하고 있다.
• 서비스 개선: 민자고속도로 미납 통행료 조회 및 납부 서비스를 통합 개선하여 제공한다.
• 이유: 고속도로 이용자의 편의성을 높이기 위한 조치이다.
• 기존 문제: 이전에는 개별 운영사 누리집 또는 유선으로 확인해야 하는 불편함이 있었다.

기존 서비스의 불편함

• 문제점: 일부 민자고속도로의 미납 통행료를 확인하고 납부하는 과정이 불편하였다.
• 이용 방식: 이용자는 개별 운영사에 접속하거나 유선으로 문의해야 했다.
• 개선 필요성: 이러한 불편함을 해소하기 위해 통합 서비스가 필요하였다.
• 목표: 통합 플랫폼을 통해 이러한 문제를 해결하고자 한다.

모바일 결제 지원 및 방법

• 결제 수단: 모바일 결제 지원으로 다양한 납부 방법이 제공된다.
  • 모바일 충전카드
  • 후불 하이패스
  • 신용카드
• 편리함: 이용자는 여러 결제 수단을 통해 간편하게 납부할 수 있다.
• 기술적 지원: 모바일 앱과 웹사이트를 통해 결제가 가능하다.(앱스토어에서 '고속도로 통행료' 앱 설치)
• 이용자 편의성: 다양한 결제 수단을 통해 이용자의 편의성을 높이는 것이 목표이다.

국토교통부의 향후 계획

• 향후 계획: 국토교통부 민자고속도로 이용자의 불편한 점을 꼼꼼히 살피고 개선할 것이라고 밝혔다.
• 이용자 중심: 이용자의 눈높이에 맞춘 서비스 개선이 중요하다.
• 지속적인 개선: 앞으로도 지속적으로 서비스 개선을 위한 노력을 기울일 예정이다.
• 목표: 이용자에게 불편함이 없는 서비스를 제공하는 것이 목표이다.

담당 부서 및 연락처

• 담당 부서: 도로국이 이 서비스를 담당하고 있다.
• 책임자: 김경헌(044-201-3897) 과장이 책임을 맡고 있다.
• 담당자: 김민수(044-201-3900) 사무관이 서비스 운영을 담당하고 있다.
• 한국도로공사: 김정아(054-811-2250) 부장이 한국도로공사에서 책임을 맡고 있다.

한국도로공사 미납통행료 납부 예시

• 참고 자료: 한국도로공사 미납통행료 납부 누리집 및 앱 이용 예시가 제공된다.
• 서비스 화면: 주요 화면에서 미납통행료 조회 및 납부 완료를 확인할 수 있다.
• 이용 방법: 홈페이지와 모바일 앱을 통해 서비스 이용이 가능하다.
• 편리한 접근: 이용자는 언제 어디서나 쉽게 미납 통행료를 확인하고 납부할 수 있다.

민자고속도로 현황

• 현황 정보: 민자고속도로의 구간, 연장(km), 사업자에 대한 정보가 제공된다.
• 총계: 23개의 민자고속도로가 있으며, 총 연장은 977km이다.
• 구간 예시:
  1. 인천공항 - 인천 중구 운서경기 고양 강매 (38.2 km)
  2. 천안논산 - 충남 천안 목천논산 연무 (81.0 km)
  3. 대구부산 - 대구 동대구경남 김해 대동 (82.1 km)
• 사업자 목록: 각 도로의 사업자 정보가 포함되어 있다.

민자고속도로 현