고용노동부는 중장년 계속고용에 앞장서고 있는 10개 우수기업의 사례를 담은 사례집을 발간하였습니다. 이번 사례집은 중장년 인력의 가치와 필요성을 강조하며, 그들의 숙련 기술과 경험을 적극적으로 활용하고 있는 기업들의 성공적인 운영 사례를 소개합니다. 이를 통해 중장년층 고용 촉진과 함께 기업들의 지속적인 성장 가능성을 제시하고자 합니다.
중장년 인력의 강점과 기업의 필요성
중장년 인력은 숙련된 기술, 풍부한 생산 노하우, 그리고 경험에서 우러나오는 공감 능력을 바탕으로 기업에 가치를 더하고 있습니다. 우수기업 사례를 분석해 보면 다음과 같은 특징이 두드러집니다.
- 직무 특화 활용: 중장년 인력을 실제 필요로 하는 직무에 배치하여 전문성을 극대화.
- 재고용 및 정년 연장: 정년 이후에도 다양한 방식으로 계속고용을 유지.
- 조직 내 경험 공유: 젊은 세대와의 협업을 통해 세대 간 조화를 이루고, 기술과 노하우를 전수.
중장년 인력의 가치는 단순히 숙련된 기술력에 그치지 않고, 팀워크와 조직 운영에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 특히 다양한 산업 분야에서 중장년 인력을 활용한 성공적인 사례가 증가하고 있어 이러한 고용 모델이 지속적으로 주목받고 있습니다.
주요 우수기업 사례
1. 효성중공업: 숙련 기술의 핵심
효성중공업은 중전기 분야에서 숙련된 중장년 인력을 적극 활용하고 있습니다.
- 직원의 30% 이상이 50대 이상으로, 정년 이후에도 변압기와 전동기 제조 등에서 촉탁직으로 재고용됩니다.
- 필요 시 사무직도 재고용하며, 급여는 생산성과 연동됩니다.
- 재취업 지원 서비스: 2023년부터 정년퇴직을 앞둔 중장년 직원들을 대상으로 건강관리, 재무설계, 재취업 관련 프로그램을 운영하여 안정적인 전환을 지원하고 있습니다.
2. 동원홈푸드: 생산 노하우 전수
동원홈푸드는 조리원의 평균 연령이 49세로, 이들의 손맛과 경험을 식품 제조에 반영하고 있습니다.
- 도제식 교육 프로그램: 경력직 조리사가 후배들에게 기술을 전수하며 지속적인 품질 유지를 보장합니다.
- 정년 이후 촉탁직 고용: 60세 이후에도 경험과 전문성을 살려 계속고용하며 안정적인 조직 운영을 유지하고 있습니다.
- 중장년 조리원들의 기술력은 기업의 생산성을 크게 향상시키고 있으며, 고객 만족도를 높이는 데 기여하고 있습니다.
3. GS리테일: 경험과 공감의 서비스
GS THE FRESH는 중장년 직원들이 고객의 구매 습관과 요구를 이해하고 맞춤형 서비스를 제공합니다.
- 근무시간 유연화 및 정년 이후 재고용을 통해 중장년 직원의 안정적 근무 환경을 조성하였습니다.
- 세대 간 소통 프로그램: 중장년 직원과 MZ 세대 직원 간 리버스 멘토링을 도입하여 서로의 강점을 공유하고 조직 내 교감을 강화하고 있습니다.
- 이들의 고객 맞춤형 서비스는 기업 이미지 개선에 기여하고 있으며, 직원 간 소통을 촉진하는 모델로 자리잡았습니다.
고용노동부의 지원과 배포 계획
고용노동부는 사례집 외에도 카드뉴스, 영상 등 다양한 콘텐츠로 우수기업의 사례를 확산시킬 예정입니다.
이 자료를 통해 더 많은 기업들이 중장년 인력 활용의 중요성을 이해하고 적극적으로 도입할 수 있도록 돕는 것을 목표로 하고 있습니다. 사례집은 기업과 개인 모두에게 실질적인 가이드라인을 제공하며, 중장년 고용 확대의 기틀을 마련하고자 합니다.
다른 사례 소개
동국제강: 정년 연장과 재고용
- 정년을 61세로 연장하고 2025년까지 62세로 추가 연장 계획.
- 재고용된 중장년 직원들은 촉탁직으로 근무하며 젊은 세대와 조화를 이루고 있습니다.
- 재취업 프로그램 운영: 정년퇴직 2년 전부터 재무와 인생설계 교육을 제공하며, 직원들이 안정적으로 전환할 수 있도록 지원합니다.
오리엔탈정공: 기술과 세대의 조화
- 조선 기계장비 분야에서 중장년 직원의 숙련 기술을 활용하여 경쟁력을 유지하고 있습니다.
- 2019년부터 촉탁제도를 도입해 다양한 세대가 함께 협업하고 있습니다.
- 세대 간 아이디어 공유: 서로 다른 관점을 가진 직원들이 협력하여 혁신적인 아이디어를 창출하고 있습니다.
비케이엠솔: 인력난 해결과 중장년 고용
- 기술력을 보유한 중장년 직원들을 1년 단위로 재계약하며, 지속적으로 고용을 유지하고 있습니다.
- 연령 제한 없는 채용: 신규 채용 시 연령에 제한을 두지 않고, 경험을 우선시하는 채용 방식을 채택하고 있습니다.
- 경제적 안정성을 제공하며, 중장년 직원들을 조직의 핵심 자원으로 활용하고 있습니다.
중장년 계속고용의 중요성
이번 사례집은 단순히 중장년 고용의 필요성을 알리는 데 그치지 않고, 중장년과 기업이 함께 성장할 수 있는 방향을 제시합니다. 특히 중장년층의 숙련 기술과 경험은 기업의 경쟁력을 높이는 핵심 자원으로, 이를 통해 기업은 안정적인 생산성과 지속 가능성을 확보할 수 있습니다.
고용노동부는 이러한 사례들을 통해 중장년층 고용 확대를 촉진하며, 기업과 근로자가 함께 성장하는 동반 성장의 모델을 만들어 나가길 기대하고 있습니다. 사례집은 중장년층 고용이 가지는 장점을 더욱 명확히 보여주며, 이를 활용한 다양한 성공 사례를 통해 국가 차원의 경제 발전에도 기여할 것으로 보입니다.
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